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제1조(목적)

이 약관은 ㈜나인코퍼레이션(이하 “회사”또는 “나인코퍼레이션”이라고 합니다)에서 운영하는 청개구리주식스쿨에서 제공받고자 하는 자(이하 “이용자” 라고 합니다)에게 교육 및 컨텐츠 서비스(이하 “서비스” 라고 합니다)를 제공함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 그 목적으로 합니다. 

 

제2조(용어의 정의) 

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 

① “이용계약”이라 함은 서비스 이용을 위해 회사와 이용자 사이에 체결하는 계약을 말합니다. 

② “이용요금”이라 함은 이용계약에 따라 이용자가 회사에게 지급하여야 할 금원을 말합니다. 

③ “승계인”이라 함은 이용계약에서 정한 바에 따라 이용자의 권리, 의무를 승계한 자를 말합니다. 

④ “사이트”라 함은 회사가 운영하는 홈페이지(www.frogschool.co.kr) 를 말합니다. 

⑤ “무료 서비스 기간”이라 함은 회사가 이벤트 등의 사유로 이용자에게 무료로 서비스를 제공하기로 약정한 기간을 말합니다. 

⑥ “제휴회사”라 함은 회사가 이용자에게 이용계약에 따른 서비스를 제공함에 있어서 회사와 업무 제휴를 한 회사를 말합니다. 

 

제3조(유료 서비스) 

이 약관에 따라 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 이용요금이 부과되는 유료 서비스입니다. 

 

제4조(약관의 게시 및 변경) 

① 이 약관은 회사가 이용자가 이 약관의 내용을 알 수 있도록 사이트에 공지함으로써 효력이 발생합니다. 

② 회사는 필요한 경우 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있고, 회사가 이 약관을 변경할 경우에는 변경된 약관의 효력 발생 일자 및 변경 사유를 사이트의 공지사항 게시판에 공지합니다. 

③ 회사는 약관이 변경된 경우 이용자에게 약관 변경 사실 및 내용을 통지하고, 이용자가 변경된 약관 적용일까지 약관 변경에 대한 거절의 의사표시를 명시적으로 하지 아니할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주하며, 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 이용자의 피해에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 

④ 이용자가 변경된 약관에 대한 거절의 의사표시를 한 경우 제26조에서 정한 바에 따라 이용계약은 해지되고, 회사는 환불 절차를 진행합니다. 

 

제5조(약관의 해석) 

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 회사의 기본이용약관 또는 개별약관에 정함이 있는 경우에는 그에 따르고, 회사의 기본이용약관 또는 개별약관에 정함이 없는 경우에는 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령이나 상관례에 따릅니다. 

  

제6조(이용자에 대한 통지) 

① 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 회사는 이용자에게 SMS, E-mail, 팩스, 휴대전화, 일반전화, 우편 등의 방법으로 할 수 있습니다. 

② 이용자 전체에 대한 통지의 경우에는 회사는 7일 이상 사이트에 이를 게시함으로써 제1항의 개별통지에 갈음할 수 있습니다. 

  

제7조(개인정보의 보호) 

① 회사는 이용자의 정보를 수집함에 있어 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다. 

② 회사는 이용자의 동의 없이 이용자가 제공한 개인정보를 이 약관에서 정한 목적 외의 다른 목적으로 사용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 

③ 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 이용자의 개인정보를 보호하기 위한 정책을 수립하고 개인정보보호책임자를 지정하여 이를 게시합니다. 

④ 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련 법령 및 회사가 정하는 개인정보취급방침에서 정한 바에 따릅니다. 

  

제8조(이용신청) 

① 서비스 이용을 원하는 이용자는 회사가 정한 양식의 이용신청서를 작성하여 제출하거나 사이트에 있는 가입 양식에 따라 이용자 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 하는 방법으로 서비스 이용을 신청합니다. 다만, 이용자의 이용신청과 관련하여 회사가 필요한 서류를 요구하는 경우에는 이용자는 해당 서류를 제출하여야 합니다. 

② 서비스 이용신청은 반드시 이용자의 실명으로 하여야 합니다. 

  

제9조(이용자의 확인사항) 

이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 이용자가 유가증권 투자 기타 거래를 함에 있어 최종적인 판단 및 결정에 대한 책임이 이용자에게 있음을 확인하고, 이 약관에서 별도로 정한 경우를 제외하고 이용자에게 발생한 손실 또는 손해에 대해 회사에 책임을 묻지 않을 것을 확인합니다. 

  

제10조(이용계약의 체결) 

제8조의 규정에 따라 적법하게 이루어진 이용신청에 대해 회사가 승낙한 경우 이용계약이 체결된 것으로 봅니다. 

  

제11조(이용신청에 대한 승낙 거부) 

① 회사는 다음 각 호중 어느 하나에 해당되는 사유가 있는 경우 이용신청을 승낙하지 않을 수 있습니다. 

1. 주민등록표상의 성명과 다른 성명으로 이용신청을 한 경우. 

2. 두 개의 아이디를 사용하여 이용신청을 한 경우. 

3. 주민등록표상 만 14세 이하의 자가 이용신청을 한 경우. 

4. 이용신청에 필요한 개인 정보를 허위로 기재하였거나 허위 서류를 첨부하여 이용신청을 한 경우. 

5. 회사가 제공하는 정보를 상업적 목적에 이용하거나 다른 이용자의 이익을 해할 목적으로 이용신청을 한 경우. 

6. 이전에 이용계약을 해지 당하거나 해지한 적이 있는 경우. 

7. 회사의 설비 용량 및 기술상의 문제 등으로 인해 서비스 제공이 어렵다고 회사가 판단하는 경우. 

② 회사는 제1항에 따라 이용신청에 대한 승낙을 거부하는 경우 이를 이용신청자에게 알려야 합니다. 

  

제12조(서비스 제공 시기) 

① 이용자가 회사에서 정한 서비스 이용요금을 납부하고 회사의 가입신청양식에 의해 유료회원가입을

신청한 회원에 한해 회사는 이용계약이 승낙한 때 또는 강의를 1강의라도 시청한 경우 서비스 제공 개시일로 하고, 서비스 제공 시간은 제15조 제1항에서 정한 바에 따릅니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 지장으로 인해 서비스를 즉시 개시하지 못할 경우에는 회원에게 이를 지체 없이 통보한 후 서비스의 제공을 유보할 수 있습니다. 

② 유료회원의 서비스는 일, 주, 월 단위로 제공되며, 일, 주, 월 단위가 끝나는 시점에서 재이용 의사를 밝히지 않을 경우 서비스 제공은 자동으로 중지됩니다. 

  

제13조(서비스 상품의 종류 및 이용요금, 약정기간)

① 이 약관에 따라 회사가 이용자에게 제공하는 서비스 상품의 종류, 이용요금, 약정기간은 다음 각 호와 같습니다. 

1.기초반 - 이용요금 1년 금 이십이만원(＼220,000원, 부가세 포함)

2.초급반 - 이용요금 1년 금 삼백삼십만원(＼3,300,000원, 부가세 포함)

3.실전반 - 이용요금 1년 금 오백오십만원(＼5,500,000원, 부가세 포함)

4.전업반 - 이용요금 1년 금 칠백칠십만원(＼7,700,000원, 부가세 포함)

 

제14조(유료 서비스의 내용) 

①기초반

1.주식스쿨 입문자 교육 강의를 제공합니다.

2.기초강좌 일체

②초급반

1.주식의 개념과 원리를 학습하기 위한 교육강의를 제공합니다.

2.기초, 초급강좌 일체 및 초급교재 제공

③실전반

1.주식의 파동 원리를 이용한 매매 기술을 학습할 수 있는 교육 강의를 제공합니다.

2.기초, 초급, 실전강좌 일체 및 초급, 실전 교재 제공

④전업반

1.전업투자까지 가능한 매매 기술을 학습할 수 있는 교육 강의를 제공합니다.

2.기초, 초급, 실전, 전업강좌 일체 및 초급, 실전, 전업 교재 제공

 

제14조의 1(무료 서비스의 내용)

① 회사는 이벤트 및 기타 사유로 이용자에게 무료 서비스를 제공할 수 있습니다. 

② 무료 서비스의 내용은 각 상품별 유료 서비스의 내용과 동일합니다. 

③ 회사가 이용자에게 제1항에 따라 제공하는 무료 서비스 기간은 이용계약의 계약기간에 포함되지 않습니다. 

④ 이용자는 이용계약상의 계약기간(“유료 서비스” 계약기간을 의미합니다)이 만료되어 이용계약이 종료된 경우에 한하여 회사가 제공한 무료 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만, 무료서비스 이용기간 중 회사 홈페이지 또는 모바일(전용 메신저)에 6개월 이상 로그인을 하지 않는 이용자는 “미이용 회원(휴면계정)”으로 전환되어 무료 서비스 제공은 일괄 정지되고, 이용자는 고객센터를 통하여 일반계정으로 전환요청을 할 경우 무료 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 경우 회사는 무료 서비스 제공 정지로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 본 약관의 내용 중 유료 서비스를 전제로 한 규정은 무료 서비스에 대해 적용되지 않습니다(예: 제26조에 따른 환불의 경우 무료 서비스 기간은 기 이용요금의 기간 산정에 포함되지 않습니다)

 

제15조(서비스 제공 시간 및 장소)

① 회사는 매주 23시간 서비스를 제공하며, 이용자는 평일 오전 9시 부터 오후 5시까지 제6조 제1항에서 정한 방법으로 서비스와 관련된 제반 사항을 요청할 수 있고, 회사는 위 요청을 받은 날로부터 3일 이내에 요청 사항을 처리한 후 제6조 제1항에서 정한 방법으로 처리 사항을 통지하여야 합니다.

② 회사는 서비스 상품 종류별로 서비스 제공 시간을 달리 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사이트에 공지합니다. 

③ 회사는 사이트 또는 회사가 지정하는 장소에서 이용자에게 서비스를 제공합니다. 

④ 회사는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시 정지할 수 있고, 이 경우 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대해 회사는 손해배상의무를 부담하지 않습니다. 

1. 설비 보수, 서버 정기 점검 등의 사정이 발생한 경우 

2. 기간통신사업자가 통신 서비스를 중지한 경우 

3. 정전, 설비 장애, 기타 사유로 정상적인 서비스가 불가능하게 된 경우 

⑤ 회사는 제4항 제1호의 사유가 발생한 경우 사전에 제6조에서 정한 방법으로 그 사유 및 기간을 게시하여야 하고, 제4항 제2호, 제3호의 사유가 발생하거나 부득이한 사정으로 사전 통지를 하지 못한 경우에는 사후통지로 갈음할 수 있습니다.

  

제16조(서비스 내용의 추가, 변경) 

① 회사는 운영 또는 기술상의 필요에 따라 서비스 내용을 추가, 변경할 수 있고, 서비스 내용이 추가, 변경된 경우에는 추가, 변경되는 내용을 제6조에서 정한 방법에 따라 미리 공지하여야 합니다. 

② 서비스 내용이 추가 또는 변경된 경우 이용계약 체결 시 회사가 이용자에게 제공된 각종 혜택은 변경 후 서비스에 적용되지 않을 수 있습니다. 

③ 이용자가 서비스 상품 가입 후 7일 이내에 서비스 상품의 변경을 신청할 경우에는 서비스 상품 변경

에 따른 차액 전액을 반환하고, 7일 이후에 변경을 신청할 경우에는 제26조 제4,5항에 따라 회사는 변경 신청한 서비스 상품의 이용대금을 공제하고 반환합니다. 

④ 이용자가 서비스 상품 변경을 신청한 후 제26조 제1항의 내용에 따라 이용계약을 해지할 경우 환불

대상 금액은 변경 전 서비스 상품 금액과 변경 후 서비스 상품 금액 중 고액을 기준으로 제26조 제3,4,5항에 따라 산정합니다. 

  

제17조(이용요금의 납부 등) 

① 이용자는 현금, 신용카드를 통해 이용요금을 납부할 수 있습니다.

② 이용자가 이용요금을 현금으로 납부하는 경우에는 아래 계좌에 납부하여야 하고, 납부 즉시 입금 사실

을 회사에 통보하여야 합니다. 

 

국민은행 : 468001-01-171627 예금주 : ㈜나인코퍼레이션

 

③ 회사는 이용요금이 과다 납부되거나 잘못 납부된 경우 이용자의 동의를 얻어 과납 또는 오납된 이용요금을 반환(환불)하는 대신 그 금액에 상당하는 기간 동안 서비스를 연장하여 제공할 수 있습니다. 

④ 이용자가 정기결제 신청을 한 경우 서비스 이용요금은 매월 서비스 이용개시일 이틀 전에 이용자가 사전에 회사에 고지한 신용카드에서 이용요금이 자동 납부되고, 자동이체가 되지 않거나 또는 자동이체를 신청하지 않은 이용자가 이용요금을 납부하지 않을 경우 서비스 이용개시일로부터 1개월이 경과되는 시점에 서비스 제공은 자동 중단됩니다

 

제18조(이용요금 등의 환불) 

① 이용자는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 회사에 이용요금의 환불을 요청할 수 있고, 회사는 이용자로부터 환불 요청을 받은 날로부터 15일 이내에 환불 사유에 해당하는지 여부를 검토한 후 이용자에게 환불 여부를 통보하여야 하며, 환불 사유에 해당하는 경우에는 환불 여부에 대한 통보를 한 날로부터 7일 이내에 환불을 하여야 합니다. 

1. 이용자가 이용요금을 과납 또는 오납한 경우 

2. 회사의 귀책사유로 회사가 서비스를 제공하지 못한 경우 

3. 이용자의 책임 없는 사유로 이용자의 서비스 이용이 불가능하게 된 경우 

② 제1항의 경우 회사는 이용자가 이용요금을 미납한 경우 환불하여야 할 금원에서 미납 이용요금을 우선 공제하고 반환합니다. 

③ 이용자는 환불 요청시 이용자 본인 명의의 통장 사본을 회사에 제출하여야 합니다. 다만, 이용자가 신용카드를 통해 이용요금을 납부하여 취소가 불가능하거나 어려운 경우 회사는 입금된 카드 결제 대금 중 기 이용요금을 공제한 나머지 금원을 이용자에게 현금으로 반환합니다. 

④ 이용자가 신용카드를 통해 이용요금을 납부한 이후 환불 요청 시, 부분 취소가 불가한 특수한 경우엔 공제될 금액만큼 재결제를 진행하여야 하며 재결제 확인 시 초기 결제건에 대해서는 전액(전체)취소로 진행합니다.

 

제19조(이용자의 고지 의무) 

이용자는 제8조에 따라 이용신청 시 회사에 제출한 이용자의 정보가 변경된 경우에는 변경된 날로부터 7일 이내에 제6조 제1항에서 정한 방법에 따라 변경된 내용을 회사에 고지하여야 합니다. 

  

제20조(이용계약의 변경 신청) 

① 이용자는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 회사가 정한 절차에 따라 변경 신청을 할 수 있습니다. 

1. 서비스 상품의 변경을 원할 경우 

2. 서비스 상품 선택 사항에 대한 추가 또는 변경을 원할 경우 

3. 이용요금 납입 방법의 변경을 원할 경우 

② 이용자가 제1항에서 정한 변경 신청을 하지 않은 경우, 이로 인한 불이익에 대해 회사에서는 책임을 지지 않습니다. 

  

제21조(권리, 의무의 승계) 

① 이용자에게 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 이용계약에 따른 권리, 의무가 승계된 것으로 간주되고, 승계인은 승계 사유가 발생한 날로부터 7일 이내에 이를 회사에 고지하여야 합니다. 다만, 승계인은 승계 사유가 발생한 날로부터 7일 이내에 회사에 이용계약의 해지 통보를 하고, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 

1. 상속 

2. 합병, 분할, 영업양도 

② 제1항 단서의 기간 동안 승계인이 서비스를 1회라도 이용한 경우 승계인은 이용계약을 해지할 수 없습니다. 

③ 이용자의 권리, 의무가 승계된 경우 회사는 이용자 또는 승계인에게 권리, 의무 승계에 대한 자료를 요청할 수 있고, 이용자 또는 승계인은 회사의 요청에 응하여야 합니다. 

④ 제1항의 사유에도 불구하고 회사가 승계인에 대한 서비스 제공이 적절하지 않다고 판단한 경우 회사는 승계사유가 발생한 날로부터 15일 이내에 승계인에게 이용계약에 대한 해지 통보를 하고, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 

⑤ 이용자의 권리, 의무가 승계된 경우 승계 사유가 발생한 날까지의 이용요금은 이용자와 승계인이 연대하여 납부하여야 하고, 승계 사유가 발생한 다음날부터 발생한 이용요금은 승계인이 납부하여야 합니다. 

⑥ 제1항 단서에 따라 승계인이 이용계약의 해지 통보를 한 경우 승계 사유가 발생한 날로부터 해지 요청이 회사에 도달한 날까지의 이용요금은 이용자가 납부하여야 합니다

  

제22조(게시물 등의 저작권 및 관리) 

① 회사가 작성한 문서 또는 사이트에 게시한 게시물, 회사가 제공한 강의 등에 대한 저작권 기타 지적

재산권 등 일체의 권리는 회사에게 귀속합니다.

② 회사는 이용자의 게시물에 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 내용이 포함되어 있는 경우 별도의 통보 없이 게시물을 삭제할 수 있습니다. 

1. 다른 이용자나 제3자, 회사의 명예, 신용을 훼손, 비방하거나 그 업무를 방해하는 내용. 

2. 법령에 위반되거나 공공질서 또는 미풍양속에 위반되는 내용. 

3. 다른 이용자 또는 제3자, 회사의 저작권 기타 권리를 침해하는 내용. 

4. 이용자의 영업 등의 목적을 위해 광고, 홍보하는 내용. 

5. 허위의 사실 또는 허위의 사실일 가능성이 높은 내용. 

6. 이용계약의 목적에 반하거나 기타 회사에서 정한 규정에 위반되는 내용. 

7. 제23조를 위반하거나 위반할 우려가 있는 내용

③ 이용자는 다른 이용자의 게시물에 제2항 각 호 중 어느 하나에 해당하는 내용이 포함되어 있는 경우 그 사실을 소명하여 회사에 해당 게시물 등의 삭제를 요청할 수 있고, 회사는 이용자의 요청이 타당하다고 판단되는 경우 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다. 

  

제23조(이용자의 의무) 

① 이용자는 관련 법령, 이 약관, 회사가 정한 기타 이용조건, 회사가 서비스와 관련하여 공지 또는 통지한 사항을 준수하여야 합니다. 

② 이용자는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유를 하여서는 안 됩니다. 

1. 다른 이용자의 ID를 사용하여 서비스를 부정 이용하거나 다른 이용자의 정보를 도용하는 행위 

2. 개인정보를 허위로 기재 또는 등록하여 이용신청을 하거나 허위로 변경하는 행위 

3. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터프로그램 등)를 송신 또는 게시하거나 회사가 정한 정보를 임의로 변경하는 행위 

4. 회사가 작성한 저작물, 회사가 제공하는 강의 등을 가공, 판매하거나 이를 상업적 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하도록 하는 행위 

5. 회사가 작성한 문서 또는 사이트에 게시한 게시물, 회사가 제공한 강의를 회사의 사전 동의 없이 복제, 공연, 출판, 방송, 공중송신, 전시, 배포, 대여, 2차적 저작물 작성 기타 방법으로 침해하는 행위 

6. 제22조 제2항 각 호의 내용이 포함된 게시물을 게재하는 행위 

7. 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 다량의 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위 

8. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위 

9. 관련 법령에 위반되거나 외설, 욕설 또는 폭력적인 메시지 등 미풍양속이나 사회통념에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위 

10. 범죄행위와 관련된 정보를 공개 또는 게시하는 행위 

11. 기타 회사의 업무를 방해하는 일체의 행위 

③ 이용자는 이용계약에 따른 권리, 의무를 제3자에게 처분(양도, 대여, 증여, 인수 등 일체의 처분행위 포함)하거나 담보 등의 목적으로 제공할 수 없습니다. 다만, 제21조 제1항에 의한 권리, 의무의 승계는 제외합니다. 

  

제24조(서비스 이용의 일시 정지) 

① 이용자가 서비스 이용의 일시 정지를 신청한 경우 회사는 이용자의 서비스 이용을 일시 정지하여야 하고, 일시 정지 기간 동안 이용요금은 발생하지 않습니다. 

② 이용자는 이용계약 기간 중 1회에 한하여 일시 정지를 신청할 수 있고, 서비스 일시 정지 기간은 30일을 초과할 수 없으며, 일시 정지 기간의 종료된 다음날부터 이용자에 대해 기존 서비스가 동일하게 제공됩니다.

③ 서비스 일시 정지 신청의 취소는 신청 당일에만 가능하고, 이 경우 1일 이용요금이 차감됩니다. 

④ 이벤트 기타 사유로 제공된 무료 서비스 기간 중에는 일시 정지를 신청할 수 없습니다. 

  

제25조(신용정보의 조회) 

회사는 이용자가 이용요금 납부를 지체하는 등 이용자의 신용을 확인할 필요가 있을 때에는 관련 법령이 정하는 바에 따라 신용조회회사 또는 신용정보집중기관의 정보를 이용할 수 있고, 이용자는 이에 동의합니다. 

  

제26조(이용자의 요청에 따른 해지 및 환불) 

① 이용자는 홈페이지 자료실에서 있는 양식을 다운받아 frogaccept@froggr.co.kr으로 E-mail을 발송하는 방법으로 이용계약의 해지를 요청할 수 있고, 위 해지의 의사표시가 회사에 도달한 날로부터 7일 이후에 이용계약은 해지된 것으로 봅니다. 

② 이용자는 이용계약에 대한 해지를 요청할 경우 이용자 본인 확인을 위한 신분증 사본(주민등록번호 제외), 통장사본, 주소를 알 수 있는 자료를 첨부하여 제출하여야 합니다. 

 

청개구리 주식스쿨 서비스 이용자의 요청에 따른 해지 및 환불

제13조 제1호 내지 제10호의 서비스 이용자가 제1항에 따른 이용해지를 요청한 경우 회사는 아래와 같은 정책으로 결제금액을 반환합니다. 

③ 결제일로부터 7일 이내 환불 신청 시 & 시청한 강의가 없을 경우

전액환불, 해당상품의 교재 수령 받았을 경우 미훼손에 한해 전액환불

수령 시, 초급 교재 10만원, 실전 교재 30만원, 전업 교재 50만원 차감

 

④ 결제일로부터 7일 이내 환불 신청 시 & 강의 시청 시 

반환사유발생일	반환금액
수업의 1/3에 해당하는 회차를 수강하기 전까지	납부한 수강료의 2/3금액 환불
수업의 1/2에 해당하는 회차를 수강하기 전까지	수강료의 1/2 금액 환불
수업의 1/2에 해당하는 회차를 수강한 시점부터	수강료 환불 불가

1회차 수업 시작 이후에 요청하시는 환불 건은 수업횟수가 차감되어 수강료의 2/3가 환불됩니다.

※ 실전반 서비스 1년 가입 이용자가 550만원의 금액을 납부하고 이용계약을 해지하였는데, 이용계약 기간이 3일이며 5강의를 시청하였을 경우

반환금액 3,666,600원[=3,666,666원(=550만원*2/3)](십원단위 버림)

교재 수령했을 경우 초급 10만원, 실전 30만원 차감하여

=3,666,600원 - 100,000원 - 300,000원

최종 받으실 금액=3,266,600원

 

⑤ 결제일로부터 7일이 경과한 후 환불 신청 시 하단 1과 2를 차감하여 환불금을 정산합니다.

1. 해지수수료 – 가입금액의 10%

2. 반환금액

반환사유발생일	반환금액
수업의 1/3에 해당하는 회차를 수강하기 전까지	납부한 수강료의 2/3금액 환불
수업의 1/2에 해당하는 회차를 수강하기 전까지	수강료의 1/2 금액 환불
수업의 1/2에 해당하는 회차를 수강한 시점부터	수강료 환불 불가

1회차 수업 시작 이후에 요청하시는 환불 건은 수업횟수가 차감되어 수강료의 2/3가 환불됩니다.

※ 실전반 서비스 1년 가입 이용자가 550만원의 금액을 납부하고 이용계약을 해지하였는데, 이용계약 기간이 7일을 초과하였으며 5강의를 시청하였을 경우

반환금액 3,666,600원[=3,666,666원(=550만원*2/3)](십원단위 버림) – 해지위약금 55만원

교재 수령했을 경우 초급 10만원, 실전 30만원 차감하여

=3,666,600원 - 550,000원 - 100,000원 - 300,000원

최종 받으실 금액=2,716,600원

 

⑥ 서비스 이용계약이 해지되거나 서비스 상품이 변경된 경우 회사가 이용자에게 제공한 무료 서비스

기간은 현금이나 사용일수로 보상하지 않습니다. 

⑦ 서비스 상품 변경 시 회사가 이용자에게 제공한 무료 서비스 기간은 변경 후 서비스 상품에 적용되지 않을 수 있습니다. 

⑧ 이벤트 등 할인 적용된 금액으로 결제한 이용자가 이용계약을 해지할 경우에는 최종 결제 금액 기준으로 환불금액을 산정한다.

 

제27조(이용계약의 해제/해지) 

① 회사는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 이용자에게 그 시정을 최고하고, 이용자가 최고를 받은 날로부터 7일 이내에 시정을 하지 아니한 경우 이용계약을 해제/해지할 수 있습니다. 

1. 이용자가 이용요금을 15일 이상 연체한 경우 

2. 이용자가 제22조 제2항 각 호 및 제23조 제2항 각 호에 기재된 게시물을 게시한 경우 

3. 이용자가 제23조 제2항 각 호에 기재된 행위를 한 경우 

4. 이용자가 관련 법령 또는 약관을 위반한 경우 

② 이용자는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 회사에 그 시정을 최고하고, 회사가 최고를 받은 날로부터 7일 이내에 시정을 하지 아니한 경우 이용계약을 해제/해지할 수 있습니다. 

1. 회사가 관련 법령 또는 약관을 위반한 경우 

2. 제14조에 명시한 서비스를 15거래일 이상 제공하지 않은 경우 

③ 회사 또는 이용자는 회사 또는 이용자에게 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 이용계약을 즉시 해제/해지할 수 있습니다. 

1. 회사 또는 이용자가 금융기관으로부터 거래정지 처분을 받거나 감독기관 등으로부터 영업취소, 정지 등의 처분을 받은 경우 

2. 회사 또는 이용자가 파산, 회생절차 및 기타 이에 준하는 법적 절차를 신청하거나 신청 당한 경우 

3. 회사 또는 이용자의 재산에 대한 압류, 가압류, 가처분 및 이에 준하는 처분이 이루어진 경우 

4. 회사 또는 이용자가 발행한 어음 또는 수표의 부도가 난 경우 

④ 이용계약의 해제/해지의 의사표시는 제6조 제1항 또는 제26조 제1항에서 정한 방법으로 할 수 있습니다. 

⑤ 제1항에서 정한 사유 또는 제3,4,5항 중 이용자의 책임 있는 사유로 이용계약이 해제/해지된 경우

이용자가 회사에 지급한 금원은 위약벌로 회사에 귀속됩니다. 

⑥ 제2항에서 정한 사유 또는 제3항 중 회사의 책임 있는 사유로 이용계약이 해제/해지된 경우 회사는

제26조 제3,4,5항에서 정한 금원을 공제한 나머지 금원을 이용자에게 반환하여야 합니다. 

  

제28조(이용계약 해제/해지, 종료의 효과) 

① 회사는 이용계약이 해제/해지 또는 종료되는 경우 관련 법령 및 개인정보취급방침에 따라 이용자의 정보를 보유할 수 있는 경우, 기타 이용자가 동의한 경우를 제외하고, 이용자의 나머지 정보를 모두 폐기하여야 합니다. 

② 이용계약이 해제/해지 또는 종료된 경우 회사가 이용자에게 제공한 무료 연장 기간, 가입금 할인 등 일체의 혜택은 모두 소멸하고, 회사는 이에 대해 별도로 보상 내지 배상을 하지 아니합니다. 

  

제29조(손해배상) 

① 회사 또는 이용자는 회사 또는 이용자의 귀책사유로 인해 상대방에게 발생한 손해를 배상하여야

합니다. 

② 이용계약의 해제/해지는 손해배상의 청구에 영향을 미치지 아니합니다.  

 

제30조(광고성 정보 활용동의)

① 회사는 이용자의 사전 동의를 받아 광고 목적 등으로 이용자의 정보를 사용할 수 있도록 그 정보를 제3자에게 제공할 수 있으며, 이용자는 광고성 정보 활용동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의 거부 시 회사의 서비스 홍보/이벤트, 다양한 서비스에 대한 안내를 받으실 수 없습니다.
② 이용자가 제1항에 따라 광고성 정보 활용동의를 거부할 경우 계약과 관련된 불이익은 없으며, 동의한 경우에도 이용자는 동의를 철회하거나 마케팅 목적으로 이용자에게 연락하는 것을 중지하도록 요청할 수 있습니다.
③ “회사”는 “이용자”의 개인정보를 ‘개인정보의 수집 목적 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 활용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기업, 기관에 제공하지 않으며 개인정보처리방침에 이를 공개합니다. 단, 이용자가 사전에 동의하거나 관련 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

  

제31조(면책) 

① 회사는 이 약관에서 별도로 정한 환불 사유를 제외하고 회사가 작성한 문서 또는 사이트에 게시한 게시물, 회사가 제공한 정보 등으로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 

② 회사는 다른 이용자 또는 제3자가 작성한 문서 또는 사이트에 게시한 게시물, 제공한 정보, 전송한 자료로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다 

  

제32조(약관의 일부 무효) 

약관의 일부 조항이 관련 법령에 위반되는 등의 사유로 그 법적 효력을 상실한 경우 해당 조항 외의 나머지 조항들은 여전히 유효합니다. 

  

제33조(관할법원) 

이용계약과 관련하여 발생한 제반 분쟁은 회사 본점 소재지의 법원을 관할법원으로 합니다. 

  

부칙

이 약관은 2021년 9월 1일부터 시행되고, 이 약관의 효력 발생 전에 회사와 체결된 이용계약에 대해서도 이 약관이 적용됩니다. 

부칙2 

제1조(이용약관의 변경 및 개정, 시행일)

2021년 9월 1일

2022년 1월 18일

2022년 2월 11일

2023년 8월 8일

  

 

‘주식회사 나인코퍼레이션’(이하 ‘회사)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 제27조의 2에 의거 이용자의 개인정보보호와 권익을 보호하고 관련된 고충 및 애로사항을 신속하게 처리하기 위해 아래의 개인정보처리방침을 제정·운영하고 있습니다.

회사는 관계법령에서 규정하고 있는 책임과 의무를 준수하고 실천하기 위해 최선의 노력을 하고 있습니다

제1조 개인정보 수집이용 및 보유기간 안내

회사는 서비스제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
회사는 서비스에 따라 수집목적, 항목, 보유 및 이용기간, 수집방법을 달리하며 아래와 같습니다.   

(1) 회원가입 및 고객관리
① 수집 목적 : 회원가입 및 고객관리, 자체서비스 회원가입, Naver 간편로그인
② 필수 수집항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰 번호
③ 선택 수집항목 : 주소
④ 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시

(2) 서비스 이용(회원)
① 수집 목적 : 신용카드결제, 무통장입금 결제, 주식정보제공, 이용후기 작성, 이벤트 참여
② 필수 수집항목 : 카드사, 카드번호, 은행, 계좌번호, 예금주, 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 주소, 닉네임
③ 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시

(3) 서비스 이용(비회원)
① 수집 목적 : 주식정보제공, 가입상담
② 필수 수집항목 : 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호
③ 보유 및 이용기간 : 무료체험, 가입상담 종료시

(4) 고객문의
① 수집 목적 : 문의 및 불만사항 응대
② 필수 수집항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 주소, 기타 입력한 사항, 문의내용
③ 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시

(5) 기타
① 회사는 처리하는 개인정보의 목적과 항목이 변경될 경우에는 관련법령에 따라 사전에 동의를 요청합니다.
② 회사는 주민등록번호 처리를 원칙적으로 금지하며 업무 수행 중 법률, 대통령령, 국회규칙, 대법원규칙, 헌법재판소규칙, 중앙선거관리위원회 규칙 및 감사원규칙에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구할 경우에만 처리하고 있습니다.
③ 회사는 하기의 방식으로 개인정보를 수집합니다.
A. 홈페이지 등 웹페이지에서 이용자가 개인정보를 직접 입력하는 방식
B. 오프라인에서 서면으로 개인정보를 수집하는 방식

  

​

제2조 개인정보자동수집 장치의 설치와 운영거부에 관한 사항

회사는 회사는 서비스 이용과정에서 이용자로부터 다음과 같은 정보들을 자동으로 생성/수집하고 다음의 목적으로 이용할 수 있습니다.

개인정보 자동수집안내 및 거부방법 

(1) 수집항목
방문기록, 접속IP정보, 서비스 이용기록. 광고식별자, 쿠키(쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자 PC 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.)

(2) 쿠키의 설치·운영 및 거부 방법
아래 방법을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

〮 Internet Explorer : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정

〮 Microsoft Edge : 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 설정 보기 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정

〮 Chrome : 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 > 콘텐츠 설정 > 쿠키 메뉴의 옵션 설

제3조 개인정보의 보유·이용기간 및 파기

회사는 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내 또는 관련법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내 처리하고 해당 목적 달성 및 보유·이용기간이 경과할 시에는 지체없이 해당 개인정보를 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다.
(1) 회원정보
① 이용자가 회원을 탈퇴할 경우 회사는 부정이용을 방지하기 위하여 6개월간 개인정보를 보관합니다. 이 경우 개인정보는 식별할 수 없는 상태로 보관되어 동일한 id로 재가입이 불가합니다.
② 1년간 서비스를 이용하지 않을 경우 회사는 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.

[안내사항] 

A. 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장·관리되는 사실
B. 기간 만료일
C. 해당 개인정보의 항목
D. 안내방법 : 전자우편·서면·전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법

※ 관련 법령에 따른 의무 보유기간 

보유목적	기간	보유 근거
거래내역 및 증빙서류와 관련된 정보	5년	국세기본법, 법인세법
표시·광고에 관한 기록	6개월	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
접속에 관한 기록보존	3개월	통신비밀보호법
상법 등 관련법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우	10년	상법

제4조 개인정보 처리 위탁

 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 일부 개인정보처리업무를 위탁하고 있으며 위탁 계약 체결 시 관련법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가, 변경될 경우에는 지체 없이 관련 법령에 따른 사전 동의 안내 또는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 

[ 개인정보처리 위탁업무 및 수탁사 안내 ]

수탁사	위탁업무
㈜가비아	서버 호스팅, 서버/네트워크 유지보수/보안장비관리
㈜스마트마케팅인포	㈜엔더블유홀딩스, ㈜나인코퍼레이션 고객데이터 수집 및 관리
㈜스마트퓨처	소프트웨어 개발, 메신저관리, 정기결제 플랫폼제공, 서버관리,디자인
㈜엔더블유홀딩스	유료고객 투자자문

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 ‘제1조 개인정보 수집이용 및 보유기간 안내’에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 별도 사전동의, 관련법령의 특별한 요구가 발생하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

(1) 제3자 제공 동의서

① 제공처 : (주)스마트퓨처, (주)엔더블유홀딩스,

② 제공항목 : 이름, 전화번호, 결제정보

③ 제공목적 : 결제 및 주식 정보제공

④ 제공사의 보유이용기간 : 회원탈퇴 시

제3자 제공 동의 거부 시 이용자 식별이 어려워 서비스 제공이 불가합니다.

(2) 관련법령에 근거한 사전동의 없는 제3자 제공안내

① 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

② 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구받은 경우

③ 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우

④ 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제6조 개인정보의 안전성 확보조치

 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
(1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 주기적인 개인정보 보호 교육을 실시하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

(2) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

(3) 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
개인정보 침해사고 발생 시 대응이 용이하도록 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

(4) 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.

(5) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 합니다. 또한 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

(6) 개인정보에 대한 접근통제 제한
개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있습니다.

  

제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

​이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자의 개인정보와 관련하여 언제든지 열람, 수정, 정정, 삭제, 동의철회를 하실 수 있습니다.
(1) 이용자의 권리 및 행사방법
① 열람/수정 : 홈페이지 > 마이페이지 > 내 정보관리에서 회원정보 열람/수정이 가능합니다.
② 회원탈퇴 : 홈페이지 > 마이페이지 > 내 정보관리에서 회원탈퇴가 가능합니다.
③ 그 밖에 서면, 전자우편 등을 통하여 개인정보의 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다.
④ 회사는 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 당해 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인인지를 확인합니다.

  

제8조 개인정보보호 책임자 및 이용자 권익침해에 대한 구제방법

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자

성명: 최나인

직책: 대표

연락처:  07041598533

 (1) 개인정보보호 책임자의 역할
이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.



(2) 권익침해관련 도움 받을 수 있는 기관
이용자의 권익침해 관련 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.

① 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
A. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
B. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr 
C. 전화 : (국번없이) 118  
D. 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터



② 개인정보 분쟁조정위원회 
A. 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
B. 홈페이지 : www.kopico.go.kr 
C. 전화 : (국번없이) 1833-6972 
D. 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층 



③ 대검찰청 사이버수사과
A. 소관업무 : 사이버범죄사건에 대한 수사지휘 담당
B. 홈페이지 : www.spo.go.kr
C. 전화 : (국번없이) 1301
D. 주소 : 서울특별시 서초구 반포대로 157 



④ 경찰청 사이버안전국
A. 소관업무 : 사이버범죄사건에 대한 수사진행
B. 홈페이지 : police.go.kr/www/security/cyber.jsp
C. 전화 : (국번없이) 182
D. 주소 : 서울특별시 서대문구 통일로 97

  

제9조 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 7일 이전에 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다

개인정보처리방침 시행일 : 2021년 08월 24일

2021년 08월 24일 최초제정.